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跨境电子商务实务

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​依据跨境电子商务类专业人才培养目标编写,涵盖内容全面。
  • 类  别:电子商务/跨境电商系列
  • 书  名:跨境电子商务实务
  • 主  编:金莹 刘慧灵
  • 定  价:55
  • 开  本:16开
  • 印刷方式:双色
  • 页  数:299
  • 时  间:2025年6月
  • 出  版  社:西北工业大学出版社
  • 书  号:978-7-5612-9797-1

内容摘要

        本书紧密围绕跨境电子商务类专业的人才培养目标进行精心编写,旨在构建一个体系完整、内容全面的知识体系。全书共分8个模块,内容包括初识跨境电子商务、认知跨境电子商务平台及相关网站、选择与管理跨境电子商务店铺、跨境电子商务视觉设计、跨境电子商务网络营销推广、跨境电子商务物流与海外仓、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务数据分析。
        本书可作为高等职业院校跨境电子商务实务课程的教材,也可供相关从业人员参考使用。

目录

模块1 初识跨境电子商务
    1.1 跨境电子商务基础知识
    1.2 我国跨境电子商务发展的现状、趋势及面临的问题
    1.3 跨境电子商务平台的盈利和服务模式
    课后实训 认知不同的跨境电子商务平台
    拓展练习
模块2 认知跨境电子商务平台及相关网站
    2.1 速卖通
    2.2 敦煌网
    2.3 亚马逊
    2.4 eBay
    2.5 Wish
    2.6 其他常见平台
    课后实训 亚马逊、速卖通、eBay、Wish平台注册   
    拓展练习
模块3 选择与管理跨境电子商务平台
    3.1 跨境电子商务平台的选择与信息发布
    3.2 跨境电子商务海外市场调研与选品
    3.3 跨境电子商务货源采购与产品发布关键词
    3.4 跨境电子商务订单管理
    3.5 跨境电子商务平台的发展趋势与新增规则
    课后实训 跨境电子商务女鞋产品发布
    拓展练习
模块4 跨境电子商务视觉设计
    4.1 跨境电子商务视觉设计概述
    4.2 跨境电子商务视觉设计前的准备
    4.3 跨境电子商务视觉设计色彩应用
    4.4 跨境电子商务视觉设计文字应用
    4.5 跨境电子商务视觉设计创意
    课后实训 跨境电子商务手机店铺视觉设计 
    拓展练习
模块5 跨境电子商务网络营销推广
    5.1 跨境电子商务网络营销推广概述
    5.2 跨境电子商务渠道营销
    5.3 搜索引擎营销
    5.4 SNS营销和EDM
    5.5 跨境电子商务商品推广
    课后实训 跨境电子商务护肤品SNS营销
    拓展练习
模块6 跨境电子商务物流与海外仓
    6.1 跨境电子商务物流概述
    6.2 跨境电子商务物流的对比与选择
    6.3 跨境电子商务物流采购和仓储
    6.4 跨境电子商务物流成本及运费
    6.5 跨境电子商务海外仓模式
    课后实训 计算国际包裹费用
    拓展练习
模块7 跨境电子商务客户服务
    7.1 跨境电子商务客户服务概述
    7.2 跨境电子商务纠纷认知与处理
    7.3 跨境电子商务客户忠诚度与满意度 
    课后实训 模拟客户与客服人员售前沟通
    拓展练习
模块8 跨境电子商务数据分析
    8.1 跨境电子商务数据分析概述
    8.2 跨境电子商务数据分析的步骤
    8.3 跨境电子商务数据分析的方法
    8.4 跨境电子商务数据分析的指标
    8.5 跨境电子商务市场数据分析
    课后实训 跨境电子商务服装市场行情分析
    拓展练习
参考文献

主编信息

金莹,重庆城市管理职业学院,教授。

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